телефон 8-985-317-20-78
glavnoe-tort@mail.ru
ЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ, ДЕЛАЯ ЗАКАЗ:
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА По электронной почте glavnoe-tort@mail.ru можно отправить заказ в любое время (в том числе описание, свои фото и пожелания). Обязательно укажите контактный телефон и удобное время для обратной связи. Я перезвоню для подтверждения заказа, уточнения деталей и согласования предложений и рекомендаций, если таковые будут.
Не забудьте, пожалуйста, указать:
Артикул торта в каталоге (либо прикрепить свою фотографию и описание);
Вес торта;
Дата !!!;
Если нужна доставка, то Адрес доставки (подробнее читайте в разделе ДОСТАВКА);
Телефон и удобное для связи время;
ТЕЛЕФОН

По телефону 8-(498)-620-17-72 заказ можно сделать с 9.00 до 18-21.00 в зависимости от графика работы цеха.

По телефону 8-985-317-20-78 заказ можно сделать с 10.00 до 22.00 в любой день недели. Если сотовый недоступен, значит ответить не могу - пишите на почту.

ОПЛАТА Наличными при получении торта.
Обязательная предоплата 50% за заказы стоимостью от 6000 рублей. (Можно через Yandex-деньги).
ОСТОРОЖНО ! При сборке многоярусных тортов используется каркас из трубок для того, чтобы верхние слои не раздавили нижний.
При создании сложных фигурных тортов, цветочных композиций и фигурок могут использоваться специальные несъедобные проволочные крепежи и соединения с нейтральным пищевым покрытием.
В описанных случаях к торту прилагается инструкция с описанием несъедобных деталей. Будьте внимательны при разрезании и потреблении тортов с несъедобными деталями !
ВЕС В описании к каждому торту указан минимальный вес и рекомендуемый вес. Заказывая торт из каталога весом меньше рекомендуемого, нужно быть готовым к тому, что расположение декора не будет на 100% соответствовать фотографии. Что именно изменится, можно уточнить по телефону.

Минимальный вес большинства одноярусных тортов составляет 3 кг.
Минимальный вес двухъярусного торта составляет 5 кг
Минимальный вес трехъярусного торта составляет 8 кг
Только некоторые торты простой формы (круг, квадрат) я могу сделать весом 2 кг, но стоимость за кг возрастает на 200 рублей.

ФИГУРКИ При заказе торта с фигурками в ряде случаев цена фигурок включена в стоимость торта, но иногда учитывается отдельно и зависит от сложности и количества фигурок. Об этом указано в примечаниях к каждому подобному торту.
Вы можете сами выбрать количество фигурок на торте.Цена фигурки варьирует от 150 до 1500 рублей.(страница с фотографиями фигурок на торт)
СРОК Чем раньше Вы сделаете заказ, тем лучше. Но, как минимум, заказы на изготовление торта желательно делать за 3-4 дня до даты доставки. Уважаемые посетители сайта, 3-4 дня - это минимальное время, необходимое для изготовления торта (особенно с фигурками или букетами), НО это не значит, что если позвонить за 3-4 дня, я обязательно возьмусь за заказ. Если у меня в расписании какой-то день уже заполнен заказами, то приходится отказывать, даже если звонят за 2 недели. Как нетрудно догадаться, самые загруженные дни - пятница и суббота. Воскресенье, хоть и менее загружено, фактически выпадает, так как все холодильники заняты субботними тортами, а когда их забирают, то торт на воскресенье сделать уже не успеваю.

Простой фруктово-сливочный торт иногда могу сделать в день заказа.
На изготовление сложного торта (большие букеты, сложные фигурки) может уйти до недели. Фигурки и декор из мастики делаются заранее и должны высохнуть. Также заранее нужно планировать логистику: закупку всех ингредиентов, доставку готового изделия.
Срочные заказы беру, если есть время и возможность их выполнить. Дополнительно за срочность платить не надо, за исключением случаев, когда торт придется делать ночью..

ПОДСТАВКИ При заказе торта на подставке, за нее берется залог от 1500 до 3000 рублей (фактическая стоимость подставки).
Залог возвращается клиенту при возврате подставки в течение 4 дней.















Яндекс.Метрика